【12315投诉公示】中国黄金新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等
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发布日期:2025-03-08 14:03
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团国际贸易有限公司投诉基本信息:2024年12月28日,消费者温**(手机尾号 6032,用户ID ****7327)反映其于2024年12月28日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司南方分公司投诉基本信息:2025年01月27日,消费者蒙**(手机尾号 3620,用户ID ****8385)反映其于2025年01月25日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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